Herzlich willkommen beim IT-Service der Fakultät. Unser Team unterstützt Studierende und Lehrende bei allen technischen Fragestellungen rund um von IT-Hilfsmitteln und Anwendungen sowie die Unterstützung im laufenden Betrieb und in der digitalen Lehre.
Bei alltäglichen IT-Fragen und technischen Problemen stehen unsere IT-Hiwis als erste Anlaufstelle zur Verfügung. Sie unterstützen bei der Lösung von Problemen oder leiten komplexere Anliegen an die zuständigen IT-Mitarbeitenden weiter.
Hilfe bei der Einrichtung und bei Verbindungsproblemen mit dem Hochschulnetz.
Unterstützung bei der Nutzung des Medienpools und der dort verfügbaren IT-Ausstattung.
Ausleihe von Geräten für Studium, Lehre und weitere fakultätsbezogene Zwecke.
Das IT-Team betreut die komplette IT-Ausstattung der Fachbereiche BWL & WI, betreibt Technik in Seminarräumen und Laboren, Medienpool und Geräteausleihe, unterstützt bei Accounteinrichtung, VPN und WLAN (eduroam) und übernimmt den 1st Level Support (Hiwi) vor Ort .
IT Services der Hochschule Hannover
IT-ServiceDesk: support-it(at)hs-hannover.de
Vorlesungszeit
| Gebäude 1H | Mo-Fr | 06:00 - 20:00 Uhr |
| Sa | 08:00 - 20:00 Uhr | |
| PC-Labore | Mo-Fr | 08:00 - 19:30 Uhr |
| Sa | geschlossen | |
| IT-First-Level-Support | Mo-Fr | 08:00 - 13:00 |
| So | geschlossen |
Vorlesungsfreie Zeit
| Gebäude 1H | Mo-Fr | 06:00 - 22:00 |
| Sa | 08:00 - 20:00 | |
| PC-Labore | Mo-Fr | 08:00 - 21:30 |
| Sa | 08:00 - 19:30 | |
| IT-First-Level-Support | Sa | 08:00 - 18:00 |
| So | geschlossen |
| Gebäude 1H | Mo-Fr | 06:00 - 22:00 |
| Sa | 08:00 - 20:00 | |
| PC-Labore | Mo-Fr | 08:00 - 21:30 |
| Sa | 08:00 - 19:30 | |
| IT-First-Level-Support | Sa | 08:00 - 18:00 |
| So | geschlossen |
| Gebäude 1H | Mo-Fr | 06:00 - 20:00 Uhr |
| Sa | 08:00 - 20:00 Uhr | |
| PC-Labore | Mo-Fr | 08:00 - 19:30 Uhr |
| Sa | geschlossen | |
| IT-First-Level-Support | Mo-Fr | 08:00 - 13:00 |
| So | geschlossen |
